Пользовательское соглашение

§ 2Термины и определения

• Администрация— владелец Сайта, управляющий Сайтом и определяющий цели и порядок обработки размещаемой на нём информации.
• Пользователь— любое физическое или юридическое лицо, получившее доступ к Сайту и использующее его в личных, коммерческих или иных законных целях.
• Сайт— совокупность программных и информационных средств, объединённых единым доменным именом tog-company.ru.
• Контент— текстовые материалы, изображения, графика, видеоматериалы, элементы оформления и иные объекты, размещённые на Сайте.
• Сервисы— интерактивные средства Сайта: формы обратной связи, заявки, подборки материалов и иные функции, доступные Пользователю.

§ 3Предмет соглашения

3.1. Администрация предоставляет Пользователю бесплатный, неисключительный доступ к Сайту и его материалам на условиях настоящего Соглашения.

3.2. Соглашение не является офертой, направленной неопределённому кругу лиц, и не порождает для Пользователя обязательств по оплате каких-либо услуг, если иное не установлено отдельными условиями, опубликованными на Сайте.

3.3. Отдельные разделы Сайта, сервисы и предложения Администрации могут иметь дополнительные условия, которые являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения. При противоречии применяются дополнительные условия соответствующего раздела или сервиса.

3.4. Сайт предназначен для ознакомления с деятельностью, услугами и предложениями Администрации. Информация на Сайте не является публичной офертой в смысле статьи 437 ГК РФ и не влечёт обязательств для Администрации, кроме случаев, прямо указанных в договоре с Пользователем.

§ 4Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь имеет право:

• пользоваться Сайтом в объёме и на условиях, установленных настоящим Соглашением;
• запрашивать информацию об услугах и условиях сотрудничества через разделы Сайта и формы обратной связи;
• направлять Администрации обращения, вопросы и предложения по электронной почте или через формы Сайта;
• потребовать удаления переданных им персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.

4.2. Пользователь обязан:

• использовать Сайт исключительно в целях, не противоречащих законодательству Российской Федерации и настоящему Соглашению;
• не совершать действий, направленных на нарушение нормальной работы Сайта, его уязвимостей, инфраструктуры или доступа третьих лиц;
• не размещать и не передавать через Сервисы Сайта информацию, содержащую вирусный код, рекламу, спам, а также заведомо ложные или незаконные материалы;
• не выдавать себя за третьих лиц и не указывать недостоверные контактные данные;
• не использовать автоматизированные средства (роботов, скрейперов) для массового сбора материалов Сайта без письменного разрешения Администрации.

4.3. Пользователь несёт полную ответственность за достоверность сведений, переданных им через Сервисы Сайта, и за последствия их предоставления.

§ 5Права и обязанности Администрации

5.1. Администрация вправе:

• по своему усмотрению изменять структуру, содержание и функциональные возможности Сайта;
• приостанавливать или ограничивать доступ к Сайту при выявлении нарушений условий Соглашения;
• осуществлять информирование Пользователей о состоянии Сайта, изменениях в материалах и условиях работы;
• использовать обращения Пользователя для подготовки ответа и улучшения качества услуг.

5.2. Администрация обязана:

• обеспечивать доступность Сайта в пределах, разумно необходимых для его нормального использования, за исключением периодов технического обслуживания;
• соблюдать требования законодательства Российской Федерации в отношении обработки персональных данных Пользователей;
• рассматривать направленные обращения и отвечать на них в разумный срок.

5.3. Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта и не несёт ответственности за перерывы, вызванные техническими причинами, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.

§ 6Интеллектуальная собственность

6.1. Все объекты интеллектуальной собственности, размещённые на Сайте, — тексты, фотографии, иллюстрации, логотипы, товарные знаки, структура и оформление Сайта — охраняются законодательством Российской Федерации и принадлежат Администрации или иным законным правообладателям.

6.2. Копирование, переработка, воспроизведение, распространение материалов Сайта полностью или частично допускается только с письменного согласия правообладателя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом (цитирование в объёме, оправданном целью, и т. п.).

6.3. При цитировании материалов Сайта обязательна активная индексируемая ссылка на первоисточник — адрес страницы, из которой заимствован материал.

6.4. Размещение Пользователем на Сайте материалов, не принадлежащих ему по праву, не влечёт передачи прав Администрации, но даёт Администрации право использовать их в объёме, необходимом для работы Сайта.

§ 7Персональные данные

7.1. Передача персональных данных через Сервисы Сайта осуществляется Пользователем добровольно и предполагает согласие на их обработку в объёме, необходимом для достижения заявленной цели обращения.

7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Сайта.

7.3. Администрация принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования и уничтожения.

§ 8Ответственность сторон

8.1. Сайт и его материалы предоставляются на условиях «как есть». Администрация не гарантирует соответствия Сайта конкретным целям Пользователя и не несёт ответственности за возможные косвенные убытки, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сайта.

8.2. Администрация не несёт ответственности за содержание внешних интернет-ресурсов, на которые ведут ссылки, размещённые на Сайте, за действия третьих лиц, а также за сбои в работе Сайта, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы.

8.3. Пользователь несёт ответственность за нарушение настоящего Соглашения, включая действия, нарушающие законодательство Российской Федерации, права и законные интересы третьих лиц.

8.4. Совокупная ответственность Администрации по настоящему Соглашению ограничена размером возмещения прямого доказанного ущерба и не может превышать стоимость услуг, в отношении которых возник спор, если иное не установлено императивными нормами закона.

§ 9Изменение условий Соглашения

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем.

9.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не определён Администрацией.

9.3. Продолжение использования Сайта после вступления в силу новой редакции означает согласие Пользователя с её условиями. При несогласии Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.

9.4. Актуальная редакция документа всегда доступна на этой странице; дата последнего обновления указана в начале Соглашения.

§ 10Прекращение действия Соглашения

10.1. Соглашение действует с момента начала использования Сайта Пользователем и до прекращения его действия.

10.2. Пользователь вправе отказаться от Соглашения в любой момент, прекратив использование Сайта и удалив свои персональные данные в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.

10.3. Администрация вправе досрочно прекратить или приостановить действие Соглашения в одностороннем внесудебном порядке при нарушении Пользователем его условий, а также при наличии угрозы безопасности Сайта или иных пользователей.

§ 11Разрешение споров

11.1. Претензионный порядок является обязательным: перед обращением в суд Пользователь направляет Администрации письменную претензию по электронной почте с указанием сути требований и документов, подтверждающих позицию.

11.2. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.

11.3. Если спор не урегулирован путём переговоров, он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Администрации или по месту жительства Пользователя — потребителя, если иное не установлено договором.

11.4. Отношения сторон регулируются законодательством Российской Федерации. Применение коллизионных норм исключается в пределах допустимого законом.

§ 12Реквизиты и контакты

12.1. Все вопросы, связанные с использованием Сайта, условиями настоящего Соглашения и обработкой данных, Пользователь вправе направлять Администрации:

• по электронной почте: info@tog-company.ru;
• через форму обратной связи на Сайте;
• почтовым отправлением по адресу, опубликованному в разделе «Контакты» Сайта.

12.2. Полные реквизиты Администрации (наименование, адрес, сведения о государственной регистрации) размещены в разделе «Контакты» Сайта tog-company.ru.

12.3. Настоящее Соглашение и все отношения, вытекающие из него, подлежат толкованию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Недействительность отдельных положений Соглашения не влечёт недействительности Соглашения в целом.